BULA - Tiga hari beruntun gangguan layanana IndiHome dan internet di kota Bula kabupaten Seram Bagian Timur (SBT) Down. Gangguan jaringan yang marak terjadi tiga hari terakhir ini membuat warga setempat mengeluh bahkan kecewa. Bagaimana tidak, kondisi jaringan yang tidak stabil itu membuat aktifitas mereka terganggu
Namun gangguan jaringan tersebut dapat diketahui titik penyebabnya. Dari informasi yang diperoleh Kompas Maluku di Bula Jumat, (29/9) menyebutkan, masalah utama gangguan jaringan internet di kota Bula Kabupaten Seram Bagian Timur (SBT) adalah disebabkan dari terputusnya kabel optik jaringan di sekitaran gunung SS kabupaten Maluku Tengah. Terputusnya kabel jaringan tersebut diduga adanya aktivitas proyek galian Eksa di seputaran wilayah SS
Kendati demikian, Kepala Telkom Masohi Joao Soares dalam keterangannya mengatakan, gangguan jaringan internet atau IndiHome di kota Bula bukan saja pertama kali, malainkan sering terjadi. Hal itu kadang disebabkan dari gangguan teknis berupa power jaringan, maupun kendala lain misalnya angin kencang, banjir, atau tanah longsor. Hal itu kata Joao Soares dapat menjadi pemicu gangguan jaringan.
"Gangguan jaringan ini bukan pertama kali, bulan September kemarin juga terjadi gangguan tiga kali, ini kadang gangguan teknis dan juga faktor alam misalnya tanah longsor banjir dan sebagainya," ungkap Kepala Telkom Masohi Joao Soares
Dia menyebutkan gangguan jaringan internet di kota Bula dan beberapa wilayah lain tidak hanya disebabkan oleh kendala teknis saja, melainkan diduga ada pihak ketiga yang sengaja merusak sistem jaringan
"Ini diduga ada pihak ketiga juga yang sengaja melakukan ini dan mereka sengaja tidak bertanggung jawab," jelasnya
Untuk mengatasi masalah tersebut, lanjut Soares pihak Telkom telah menempatkan tim patroli di setiap area atau tempat rute kerusakan jaringan, diantaranya Kota Bula, Kobisonta, Masohi dan Piru. Dikatakan Wilayah tersebut menjadi jalur kabil optik jaringan untuk itu perlu dilakukan pengamanan
"Tim patroli sudah kami tempatkan pada area- area seperti di Bula, Kobisonta Masohi dan Piru untuk melakukan perbaikan jaringan dan mengamankan rute kabil optik jaringan dari jangkauan kerusakan," terangnya
Semula masalah jaringan tersebut menjadi perhatian Pemerintah Kabupaten (Pemkab) SBT. Pemkab melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) dengan segera meminta penjelasan pihak PT.Telkom atas masalah jaringan yang terjadi untuk disampaikan secara terbuka untuk masyarakat umum
"Kami minta untuk pihak PT. TELKOM agar lebih peka memperhatikan setiap persoalan yang ada. Dan kemudian kami minta untuk sampaikan masalah ini secara terbuka untuk masyarakat umum," ungkap Kepala Dinas Kominfo SBT, M. Syukur Kilwarany kepada Kompas Maluku di Bula
Sementara kepastian mengenai kapan kembali normal jaringan internet di Kota Bula, pihak Telkom belum dapat memastikan. Mengingat jarak kerusakan dari satu titik ke titik yang lain membutuhkan waktu lama di jangkau oleh para teknisi dan tim patroli untuk melakukan perbaikan jaringan.
(KMC.MR-AE)
